1. Pandora商品の補償について

 

下記条件すべてに該当した場合、同商品への交換もしくは無償の修理対応とします。

    1. 未使用の状態で、製造過程での過失による不良と判断されたもの
    2. 購入日より1年以内の商品であること。(レシートまたはオンラインストアの納品書が必須となります。)

     ※不適切な使用によって壊れたものではないものに限ります。

 

下記商品に関しては、耐久性の問題上、一年補償の対象外となり、30日以内とします。
    1. ムラノガラス製品
    2. ウッド製品
    3. レザー製品
    4.  繊維製品(ストリングス、マクラメなど)
 

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