製品補償規定


 

Pandora製品の補償について


 

Pandora製品の補償について

 

下記条件に該当した場合、同製品への交換もしくは無償の修理対応とします。

 

  1. 未使用の状態で、購入時の付属品が揃っており、製造過程での過失による不良と判断されたもの
  2. 購入日より1年以内(※)であること。レシートまたはオンラインストアのお買い上げ明細メールの提示が必須となります。
  3. 不適切な使用によって壊れたものではないこと。

 

※ 下記に関しては、耐久性の問題上、1年補償の対象外となり、購入から6ヶ月以内とします。

 

  • ガラス製品
  • ウッド製品
  • レザー製品
  •  繊維製品(ストリングス、マクラメなど)

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