配送について
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11,000円（税込）以上のご購入で送料無料！ |
1. 送料について
| 配送範囲 | 日本国内のみの発送になります。 |
| 配送料金 |
全国一律 990円（税込） ※11,000円（税込）以上のご購入で送料無料 |
| 配送会社 | ヤマト運輸 |
2. お届け時期について
【通常配送スケジュール】
お客様からお受けしたご注文は、通常2営業日(*)～5営業日以内に発送致します。 北海道、九州、沖縄および離島は通常、発送の2日後着、これ以外の地域は通常、翌日着となります。
*営業日とは休業日（土日・祝日と年末年始）以外の日となります。
配送日時指定は、年末年始等を除き、5営業日後からお受けしています。
年末年始等の休業に関しては、サイト上で事前に告知いたします。
3. 遅延について
物流集中や天候不順、交通渋滞、配送業者の都合などの理由によりご注文の商品の到着が遅延する場合がございます。 あらかじめご了承ください。
また、配送の日時指定は商品のお届けを必ずお約束するものでなく、あくまでも目安であることをご理解下さい。
※お荷物の配達状況は、当店から商品発送後にお送りするメールに記載の 「お荷物お問い合わせ番号」にて、WEBまたは配達側管轄エリアの担当営業所にお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
4. 代金引換手数料について
現在、代金引換での発送を停止しております。
ご不便おかけいたしますが、再開までしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
5. 梱包形態について
店舗と同じ、サステナブルな素材を使用したジュエリーボックスにセットして発送しております。
複数アイテムをご注文いただいた場合、まとめてジュエリーボックスにセットさせていただきます。現在、ご注文数量に応じた梱包はお受けしておりません。
6. ご注文の発送先
Pandora公式サイトでのご注文の際に指定された配送先へ発送いたします。
海外からのご注文および海外への配送は承れませんので、あらかじめご了承ください。
海外への転送サービスのご利用につきましてはご利用をお断りしております。
お客様が海外への転送サービス会社等を利用された場合、すべてのトラブルにつきまして、責任を負いかねます。
ご注文確認の為、お電話を差し上げる場合がございますので、国内でご利用可能なお電話番号をご登録ください。※記号（+や-ハイフン）は入れずにご登録ください。