Pandora製品の補償について
下記条件に該当した場合、同製品への交換もしくは無償の修理対応とします。
- 未使用の状態で、購入時の付属品が揃っており、製造過程での過失による不良と判断されたもの。
- 購入日より1年以内（※）であること。レシートまたはオンラインストアのお買い上げ明細メールの提示が必須となります。
- 不適切な使用によって壊れたものではないこと。
- キャンペーンまたはセールでご購入いただいた商品ではないこと。
※ 下記に関しては、耐久性の問題上、1年補償の対象外となり、購入から6ヶ月以内とします。
- ガラス製品
- ウッド製品
- レザー製品
- 繊維製品（ストリングス、マクラメなど）